리셉션 봇
방문객 안내와 현장 응대를 고객사 공간에 맞게 구축합니다.
AX 구축 파트너
사람을 맞이하는 순간부터,
AI가 함께합니다.
VonAI는 병원, 매장, 오피스처럼 방문과 문의가 반복되는
현장에 맞춰 AI 리셉션과 상담 응대 흐름을 구축합니다.
서비스
방문, 전화, 상담이 끊기지 않도록 설계합니다.
VonAI는 공간에서 만나는 응대와 채널로 들어오는 상담을 고객사 환경에 맞는 AX 구축 단위로 설계합니다.
AI 상담 응대
전화, 채팅, 웹 상담으로 들어오는 반복 응대를 하나의 상담 경험으로 설계합니다.
AX 구성
전화, 현장, 채팅을 하나의 운영 흐름으로.
고객사가 이미 가진 접점에서 시작해, 필요한 응대 구조를
하나의 프로젝트 범위로 정리하고 구축합니다.
전화
현장
채팅
AI OPERATIONS LAYER
AI 운영 레이어
구축 방식
상담부터 운영까지, 하나의 프로젝트로 진행합니다.
범용 솔루션을 얹는 방식이 아니라 고객사 환경에 맞는
응대 구조를 설계하고 실제 운영까지 조정합니다.
상담
현재 응대 방식과 도입하려는 접점을 함께 정리합니다.
설계
고객사 환경에 맞는 대화 흐름과 운영 방식을 설계합니다.
구축
필요한 장비, 채널, 내부 시스템과 연결해 실제로 동작하게 만듭니다.
운영
도입 후 응대 품질과 예외 상황을 보며 계속 조정합니다.
문의
지금 놓치고 있는 응대 흐름부터 점검해보세요.
방문 안내, 예약 문의, 전화 상담, 내부 호출처럼 매일 반복되지만 자주 밀리는 응대 업무를 기준으로 AI 도입 범위를 함께 정리합니다.